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7天酒店被指利用客户信息冒充会员刷满意率(图)

2018-01-14 20:28:20 来源:三亚热线 标签:宿舍 时代 迎来

7天酒店被指利用客户信息冒充会员刷满意率(图)

  原标题:北师大学生宿舍迎来“wife时代”?官方回应:写错已更正法制晚报讯(记者耿学清)“我们学校将要迎来‘wife’时代了,太贴心了,居然给每个宿舍都配备一个对象,”昨晚,一名网友在微博发帖,称北京师范大学学生宿舍服务中心官网发布一条《学生宿舍迎来wife时代》消息,引来不少网友错愕和调侃,然而,《法制晚报》记者暗访发现,十一黄金周前夕,7天连锁酒店潘家园店(以下简称潘家园店)员工竟使用顾客的会员卡信息,代替顾客在7天连锁酒店官网上给该店好评,以提高满意率,从而让该店在官网搜索排名中更靠前,(更正前网页截图)据网络流传截图显示,该消息为北京师范大学学生宿舍服务中心官网于2018年01月14日发布,标题即是《学生宿舍迎来wife时代》,正文中还提到“Wife已成为人们生活中必不可少的因素”、“届时同学们将告别错杂的网线迎来Wife时代”

  值班经理要求前台员工尽快提升该店的满意率,并让前台工作人员利用上班的空闲时间来完成该项工作,要求该店的满意率要在01月底之前达到93%,(更正后网页截图)今天上午,北京师范大学宣传部相关负责人向法制晚报记者表示,已注意到有关消息,后勤管理处表示“写错了”,现在已经更正。

  只有7天连锁酒店的会员通过7天连锁酒店官网预订房间并入住,才有资格在退房后对酒店的服务进行“点评”。

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